Анкетирование конкурентов

Ценность информации в значительной степени определяется ее источником. В процессе изучения конкурентной среды особый интерес представляют данные полученные непосредственно от самих конкурентов! Компания "5R" Group производит анкетирование конкурентов, в целях изучения рынка индустрии питания, гостеприимства и развлечений. Тематика анкет тщательно прорабатывается.

При разработке анкетного опросника и проведении опроса можно получить основной массив информации для анализа ситуации на рынке, о предприятии конкуренте, целевой аудитории конкурента, о любых деталях иной сфере деятельности. Вот перечень основных моментов, которые можно осветить в опросах по анкете:

Имидж конкурента.
Концепцию заведения.
Качество и уровень сервиса.
Уровень диверсификации видов бизнеса, в скольких сегментах работает конкурент.
Техническое оснащение заведений конкурента
Ценовой сегмент.
Уровень рекламного обеспечения.
Суммарная рыночная доля. Рассчитывается на основе посещаемости заведения и данных об общем количестве потребителей в городе (районе).

Вопросы в анкете могут быть как легко, так и сложно получаемые. Чем глубже погружение в вопросы бизнеса, тем сложнее вопросы. Степень высокой квалификации разработчика-аналитика это глубина исследования, поскольку именно это даёт более полное и четкое описание процессов, протекающих в бизнесе. Ничто не ценится так дорого как процесс сбора информации, и ничто не стоит так дешево, как уже собранная информация.